美容师的预约话术:
上焦纳气疗程销售话术:(在给顾客做艾灸之前,一定要提前给顾客说好转反应)
美容师:姐,这是我们雪罗兰公司的专业技术指导老师,她平时都不做顾客的,您这个问题比较特殊,
今天让老师亲自上手给您体验一下!
顾 客:可以的
老 师:先推一下颈椎的淤堵情况确认顾客的严重程度为大疗程做铺垫,姐,您这个肩
颈好硬啊,平时肯定很不舒服吧!今天看了好几个,您算是最严重的了;
美容师:就是,某姐就是肩颈不好,她很喜欢做身体,每次来都做肩颈,但是还是很堵,这个跟我们的
体质有关系的哦,像我另外一位姐,人家2个月才做一次都没有她这么堵;
老师:姐,我现在帮您做肩颈疏通,您肩颈肌肉好僵硬啊,我给您推的时候应该有点痛哦!
顾客:是吗?
老师:感觉一下这里,咕咕的声音,大拇指推大板筋。
顾客:什么原因啊?
老师:姐,您现在肌肉僵硬和里面咕咕的声音是由于您的肩颈长期处于不良姿势引起的,当肩颈长期保持一种姿势,肌肉处于紧张状态,就会缺氧失去弹性,形成僵硬、气泡、拉长部位的肌肉容易超负荷,被拉伤形成劳损、疼痛,当然这是最轻微的。
美容师:姐,您看您堵这么厉害,一定要坚持来做哦!让我们好好给你疏通疏通。
老 师: 姐,肩颈是我们大脑的总开关,上注于头和面部的血液,都要经过肩颈。中医讲到调节女人最好的良方就是打通气血,如果气血不畅的话,血液中的毒素堆积在肩颈就会使肩颈硬化,会引起头晕、头痛、大脑供养不足、易疲劳、肩周炎、睡眠质量差、容易感冒、记忆力减退、长痘、长斑、反反复复、很难愈合。
顾客:这么严重啊?有没有什么好的方法解决吗?
老 师:姐以前做过艾灸吗,有了解过吗?(先了解顾客知不知道艾灸)
顾 客:没有做过,什么是艾灸啊?
老 师:简单灌输艾灸的理论知识,艾草您知道吗?就是端午节我们采摘回来挂在门上的,可以驱邪的,
还有很多老人家会用艾草煮鸡蛋给产妇补气养血的,有些人也会用来给小孩洗澡防感冒的。
顾客:哦,以前有听过。
老 师:开始操作项目,询问顾客有没有(头晕头痛,失眠多梦,或者手臂发麻的现象,以此来判断顾客
的严重程度);
顾 客:晚上睡不好,老做梦,偶尔还会有偏头痛的情况;
老 师:是不是感觉体力大不如从前了,老感觉累哦!而且早上起床的时候会不会觉得明明睡了8个小时,
但是还是觉得没睡醒或者累的症状,总想再躺上去睡个回笼觉;
顾 客:人老了肯定精力不好了!
美容师:姐,女人可不能说自己老呢,你看刘晓庆人家快60了,还能保持30几岁的青春,刘德华男人都能保养的那么好,所以我们女人更要保养哦!
老 师:姐,你看肩颈的位置非常特殊,肩颈的结构就好像人体的一个十字路口一
样的:上通头部,下通腰椎,左右通肩膀和手臂,如果这个路口的信号灯坏了,那不就乱了吗?
就会出现头晕头痛,失眠多梦,大脑供血不足的症状了,严重会手臂发麻等等,还有最关键的一
点就是会面部气色不好!像您这样已经是处于中度了!所以更要加紧调理,而我们人体35岁-45
岁是亚健康的潜伏期,45岁-55岁就是疾病的爆发期了,如果这个时候保养的好,你的晚年生活
就会非常舒服,如果保养的不好,就容易和药罐子打交道了;
老 师:姐,我现在开始帮您艾灸了,这是我们的扶阳正气磁灸仪,(介绍仪器特色)艾灸有5000年的文化历史了,以前古代的人生病,没有打针和吃药,她们就用艾灸治病,姐看过“甄嬛传”吗?里面就有用艾灸来保胎和催产,所以古代就是用艾灸来治百病的,现在我们用艾灸来保健的!姐,我们这个高科技艾灸仪,不仅可以调理而且可以通过灸完的反应来判断顾客身体的亚健康状况,您要好好感受一下!
美容师:是的,姐,你要好好感受一下,这几天我们做的顾客特别多,每个人的反应都不一样,昨天有个
小姑娘体质很差,40分钟都没有出汗来;
老 师:询问顾客的感觉,有没有发热或者出汗的现象;
顾 客:很舒服,热热的,没有出汗;
美容师:铺垫一下活动方案,知道顾客的想法,老师,像我们姐这个情况应该是蛮严重的哦,她的疗程应
该怎么搭配呢?她也是我们店里的老顾客,在我手上也做了几年了,我其实最想把她调得年轻又
漂亮;
老 师:像姐这种情况前三次一定要隔天来做,循序渐进把它打通,而且明天做要把要身体其它部位一起
做上,因为人体是一个统一的整体,十二经络连起来是一个圆,所以要一起调效果最好!4套一起
配上;
顾 客:太多了,太贵了;
美容师:姐。我们现在厂家在做活动,你看你做一个肩颈保养也要这么多钱呢,而且今天还有活
动,就帮你定了吧!
顾 客:一下买这么多,也不知道效果怎么样;
老 师:效果你完全不要担心,你看不管是从中医书上还是报纸杂志上和网上你都可以查到艾灸的好处,
像兰蔻、雅诗兰黛的化妆品,有人用了好,有人不适合用,但艾灸老少都能用,如过它没有效果,那就不会有扁鹊和华佗这些名医了!所以效果你不要担心;
美容师:姐,你不是第一个做的,我手上有很多顾客都在做,我是看到她们有效果才越来越有信心,我们
都是做老顾客的生意,要是没有效果我们老板也不赶引进,我跟店长申请一下,今天老师给你做
的这次就送给你了!
中焦升血疗程销售话术:(美容师先把老师介绍给顾客,美容师一定要捧老师多么厉害参照上焦)
老师 :姐,皇帝内经上说脾:“主运化、主统血、主肌肉、四肢、开窍于口、其华在唇”。意思是脾是人体的后天之本,并且统管人的阴血,调理脾胃,可以改善食欲,消化不良,气血不足,月经淋漓不尽,水肿虚胖,等症状,并且有效改善和预防松弛、下垂、以及腹腕胀气,口淡、容易呕吐、倦怠、头胀、头脑不清等问题。姐,您平时老是应酬,一定要少喝酒哦!
顾 客:好的。
老 师:我们腹部上面靠左侧一点是我们脾胃,右侧第二根肋骨下是我们的肝脏,“肝主疏泄、主血、主筋、在志为怒、在液为泪、其华在爪、开窍于目、与肝胆相表里”,也就是说,大部分情绪问题以及肿瘤、月经病、乳腺增生、眼干、眼涩、眼疲劳、眼晕等症状都是肝的问题。姐,您胸部这个疤痕应该是纤维瘤留下的吧?
美容师:是的,老师,姐去年刚割了一颗纤维瘤,最近老感觉胸部胀痛,,她特别担心会再次复发呢!
老 师:纤维瘤其实就是一颗脂肪瘤,它95%以上都是良性,一般不与皮肤组织相连的,而且手术也比较
简单,都不用住院的,其实一点都不可怕,重要的是如何保养让她不再长才是最重要的!我有一
个认识6年的朋友,她从20岁开始切除第一颗纤维瘤,以后每年得拿一颗!那为什么有的人长瘤
有的人不长呢,其实我们每个人身体里面都有癌细胞,只是每个人的体质不同,像您这种体质是
典型的湿寒体质,就是癌细胞最喜欢的生长环境!
美容师:那怎么办呢,其实姐胸部一直都在我们这里做保养,但是都是时好时坏,来勤快一点就好点,好
久不疏通又开始堵塞了!我都有点着急了!
老 师:是的,像平时我们做的经络疏通其实都只是在疏通我们表面堵塞的地方,而没有改变体质!就像
我们知道木耳越是在潮湿阴暗的地方月容易发芽,而我们每天在做的事情就是把木耳摘掉,发现
她反而长得更快,只有唯一的一种方式就是改变他的生存环境,把木耳树挪到干燥有太阳的地方
他就不长了;
美容师:姐,我们现在在做的一个项目艾灸疗法,就是给我们身体补充阳气,让我们身体温暖起来,温度决定生老病死,我们女人属阴,又最怕冷,所以特别适合我们女性顾客做的哦!
老师:姐,您首先一定要解决根部问题,就是要改变您的体质。就像湿的地方会长蘑菇一样。所以姐,您一定要按疗程过来做。
顾客:那要怎么艾灸啊?
老师:姐,我现在帮您做艾灸了(介绍仪器及艾灸的区别、好处)
美容师 :姐,现在温度是不是温温热热的,很舒服吧?
老师:在顾客艾灸时给顾客讲好转反应。姐,我们在调理过程中根据每个人体质不一样,所以每个人好转反应也不一样。不要担心,这是我们身体在往外排毒的一种现象,一定要坚持过来做哦!
美容师:那姐这个疗程应该怎么搭配呢?
老 师:前期一定要整体调整,把身体的湿寒快点排出去,前三次隔天做,后期5-7天做一次就可以!
美容师:只要能调理好,这点时间姐还是可以配合的,那还要注意什么吗?您给我们说一下,我下次给姐
做的时候就知道重点在哪里了!
老 师:重点疏通胆经,乳根、檀中,姐平时也要注意休息和良好的心情,我们知道怒伤肝,熬夜也伤肝,
而肝经就是走腋下的。
美容师:我一定会监督姐姐按时来做的。
下焦扶阳程销售话术:
美容师:介绍老师,姐这是我们公司的专业技术指导老师,她平时都不做顾客的,您这个问题比较特殊,
今天让老师亲自上手给您体验一下!
顾 客:什么东西,是不是免费体验的啊?
美容师:姐,这个是我们老板娘的好姐妹已经做了半年觉得效果很好才引进的,原价是 钱一次,现在只要不 元就可以体验一次,每个人只限一次机会哦!
顾 客:那就先试一下吧!
老 师:先检测一下腰部的堵塞情况!(询问是否有腰酸背痛,经常疲劳的感觉!)
顾 客:人老了没办法,最近是感觉精力没有以前好了;
老 师:姐,您这是典型的身体比较虚的感觉,您看你说话都感觉有点中气不足的样子呢!您真是典型的
阳气衰退的表现,一般我们一个健康的人他的阳气是100%,那当一个人阳气只有80%的时候就说
明她处在一个亚健康的状况,也就是您现在这样,如果现在不及时补充的话,当阳气不到60%的
时候,人就容易生病了!
美容师:就是,难怪人很累的时候就特别容易感冒,这就是阳气减少吧!
老 师:而肾脏,相当于人体的下焦,上连接颈椎,下链接腿部,如果下焦堵了,就会出现往下不通的情况了,肾脏是人体的先天之本,当人体肾虚的时候就会出现腰膝酸软,浑身有气无力的现象,就像姐您这样!姐会不会感觉上楼梯没有力啊,而且容易手脚冰凉吧!
顾 客:我冬天都是抱着热水袋睡觉的,全身都热了,就是脚凉呢!
老 师:腿部是人体的最末端,像咱们女人都爱漂亮的,春夏秋冬一年四季都穿丝袜,这样寒气就很容易
入侵我们身体,造成经络的堵塞!所以姐您会发现咱们的腿部好像越来越粗,而且线条也越来越
模糊呢!
老师:姐,开始帮您做灸疗了哦;您看咱们这个仪器是不是很漂亮,(介绍仪器特色)是不是很有中国风的感觉因为咱们艾灸就是中华五千年的文化!姐,您以前不是做过那种有烟有火的灸疗吗?现在我们都不用那种方法了,时代在进步,您看10年前做护理都是用手,现在您做的高端ATP,护理都用仪器的!您看我没有点火也没有加水,那为什么会有效果呢?这就是高科技仪器的作用了,仪器运行的时候表面是不烫的,但是仪器里面最高温度达到300多度,通过高温高压的原理把艾宝里面的药性作用在人体,再加上里面可以放精油,它的力度就更加渗透了!还有仪器上的能量被,可以让艾宝的药气100%被人体吸收不浪费!
顾 客:是的,我现在觉得身上出汗了,脚也感觉热起来了,以前我做美容都是躺3小时脚都还是冰凉呢!
美容师:讲述活动方案,活动方案。
妇衡销售话术:
美容师:介绍老师,姐这是我们公司的专业技术指导老师,她平时都不做顾客的,您这个问题比较特殊,
今天让老师亲自上手给您体验一下!
顾 客:好的;
老 师:姐,以前有做过艾灸吗?
顾 客:做过的,用艾条来灸的那种,做过腹部;
老 师:是的,艾灸是一个非常好的项目,古代没有打针吃药,她们生病之后就是用艾灸来治病的,像我
们现在看电视的一些清宫剧里面都经常提到艾灸!像您以前做的艾条灸也很好,就是有几个弊端,
一个就是火候不好掌握,美容师离远了就不热,离近了就灼热而且也容易烫伤!而今天我们是用
高科技的仪器来操作,不光效果好而且无烟无火非常舒服;
美容师:是的,姐,以前给您做那个艾条灸,每次做完我都泪流满面,很呛,现在用仪器方便好多的!您
好好感受一下!
老 师:开始疏通臀部和腹部(询问顾客冬天是否怕冷,容易手脚冰凉或者痛经的现象)
姐,我现在帮您做的是女性妇科的反射区八廖穴,如果八廖穴不通的话女性妇科就很容易出现一些炎症、内分泌失调、痛经、血块、宫寒等一些妇科问题。姐,您八廖穴有点堵哦!在我帮您疏通时应该有点痛,您忍一下,中医讲:“痛则不通,通则不痛”,您有感觉到里面的气节吗?
顾客:嗯,有感觉到啊!
老师:姐,您的腰、臀部好冰哦!您肯定冬天很怕冷吧?
顾 客:我一到冬天就得抱着热水袋,开着电热毯。
老 师:哇。姐你冬天那么怕冷啊?那您就是典型的宫寒体质哦!正所谓“十女九寒”,女性本来就是属阴的,所以您肯定会感觉全身都热了,就是肚子冰凉的!我们打个比方:把梨比喻我们的子宫,苹果比喻我们的卵巢,而湿气是往下的,就像水是往下流的道理一样;流到我们的骨盆;我们的骨盆就像一个水果篮刚好把这些水给兜住了,试想下,我们把这一个梨两个苹果泡在水里一天,能不能吃?勉强还可以;如果您有事出差了,放在水里泡了7天,请问7天后这个水果还能吃吗?肯定没人敢吃了,此时你会发现:水果变质了,一碰就烂了,水变浑浊了,出现一些难闻的味道了,这就是妇科炎症的产生,时间长了你就会发现里面开始长东西了,如果到了这个阶段您仍然不理会它,她们就开始腐烂,
就很容易形成子宫肌瘤,宫颈糜烂等等!
顾 客:我是有点轻微的炎症,吃点药就好了,你们这个能解决好吗?
老 师:姐,吃药当然好的快,因为它是直接把病毒杀死的,但是你会发现,这次炎症是消下去了,可免疫力却变低了,下次只要一不注意又很容易感染的!因为你的根本问题没有解决,你的体质还是没有改变,打个比方,我们知道木耳都是生长在潮湿又阴暗的地方,而要他不长只要把他挪到太阳下去暴晒就可以了!而做艾灸就是真正改变你的体质,让你的身体温暖起来!
老师:姐,现在帮您做的是我们女人最重要的任脉、带脉、冲脉。任脉为阴脉之海,是所有阴脉交汇的地方,任脉主血,主女性妇科,所有女性最主要的穴位都在我们任脉上,所以疏通任脉可以调养气血,调理生殖系统以及妇科疾病。姐,您的带脉有点凉哦,带脉主肾主生殖系统,带脉不通会造成废水、废物堆积过多,如果带脉寒湿气不祛掉肚子上很容易长赘肉,俗话说人冷穿衣服,我们的内在冷就穿脂肪哦! 冲脉是主管女人的月经。疏通冲脉可以改善月经不调,乳房胀痛、增生、发育不良等问题。姐,平时一定要注意保暖哦!平时喜欢吃凉的东西吗?
顾客:我夏天特别喜欢吃冷饮?
老师:姐,你看吧,这就是你宫寒的原因,姐,现在帮您做腹股沟淋巴疏通,淋巴是我们最后一个排毒出口,也是排我们身体最毒、最深、最难排的的毒素。如果淋巴堵了,就代表排毒的出口给堵了,就很容易出现免疫力下降,妇科炎症、性冷淡等问题。我们前期先把重要部位给疏通,等会儿用艾灸在灸时就会达到事半功倍的效果。
美容师:您看咱们这个仪器是不是很漂亮,是不是很有中国风的感觉,因为咱们艾灸就是中华五千年的文化!(介绍我们仪器的特色)
老师:姐,我现在帮您做艾灸了。等一下如果太烫可以给我讲哦!每个人体质不一样,艾灸 时感觉也是不一样的。所以,姐,灸过有可能会有好转反应的。不用担心一定要坚持灸,好转反应是毒素往外排的一种现象,每个人都不一样。(把好转反应一定要提前讲给顾客,话说在前是专业,话说在后是借口......)
老 师:姐,您看您灸了这么就还没有出汗,说明你的宫寒体质是非常严重的,我们前两天有个小姑娘才23岁就已经很严重的宫寒了,她说是遗传的,她妈妈生她以前宫寒很严重,生完后就好了,传到她身上了,所以我们一定要提前保养,我想你做完一定会有很深的感受的!
美容师:老师,那姐姐这个疗程应该怎么配,是不是像昨天那个顾客一样的,第一个疗程先做调理,后期再做保养呢?
顾 客:一下子做那么多,我也不知道效果怎么样?
美容师:姐,效果您可以放一百个心,我们现在做的项目都是做口碑,您肯定会满意的,我最想看到的是,您做好了,把您的小姐妹一起带过来调理呢,如果您觉得多,我等下和老师申请一下,先让您做一个调理,后期效果很好,您再做巩固!正好我们现在在做活动,非常优惠!